Как серьезно относится к врачебной клятве и при этом быть обеспеченным врачом

Мы готовы поспорить с этим утверждением и доказать, что главный пункт нашего врачебного завета - «Не навреди» обращён не только к нашим пациентам, но и к нам самим. Именно это правило избавляет нас от финансового ущерба и позволяет найти баланс между беззаветной помощью людям и чисто деловым взглядом на медицину.

Работа сервиса Most базируется на этом же правиле. Не навреди нехваткой должного внимания выписанному недавно пациенту. Не навреди отсутствием времени на разъяснение важных вопросов. Не навреди себе самому вечной гонкой за результатами, дипломами и уровнем заработной платы.

Помощь людям – то, ради чего мы выбрали профессию врача, и она может и должна приносить хорошее вознаграждение. Главное – уметь правильно организовать свою деятельность, от этого в выигрыше останется и доктор, и пациент.

Дистанционное курирование врачами своих пациентов после окончания лечения решает проблемы обеих сторон.

Оттого, что долгое время пациенты не могли позволить себе визиты к врачу, если у них возникали вопросы относительно своего самочувствия после выписки, страдали не только они сами, но и мы, врачи. Ведь лечить осложнения намного труднее, чем предупредить их.  Виной всему классическая модель здравоохранения, ориентированная на большой поток пациентов, а не на каждого отдельного человека и его нужды. Чтобы изменить её и сделать медицинскую помощь более эффективной, нужно не бояться внедрять в неё инновации в сфере общения доктора и пациента. Мы, врачи, принимая десятки пациентов ежедневно, даже не задумываемся о том, что именно нам нужно сделать первый шаг на пути к переменам и уйти от исключительно кабинетного взаимодействия с ними.

Быть всегда на связи и оперативно решать возникшие вопросы – такие задачи ставит перед собой и радеющий за своё дело врач, и успешный бизнесмен. Однако скептики продолжают сомневаться, что медицина и бизнес могут сосуществовать. По их мнению, доктора – не лучшие бизнесмены, ведь они по большей части заняты проблемами здоровья пациентов, а не развитием своего дела. Отчасти это утверждение правдиво: медицинские задачи всегда будут оставаться для нас первостепенными, но это не означает, что ведение бизнеса нам не посильно. Если созданный нами проект будет удобен и полезен пациентам, мы проявим старания, чтобы его развить. Этой же идеей мы руководствовались при организации сервиса Most.doctor: внедрение инноваций, которые упростят общение пациента и доктора после выписки, необходимы. И наша задача – донести информацию о существовании такого способа взаимодействия до обеих сторон.

Курирование после выписки на сервисе Most предполагает прямую связь пациентов с врачом, который уже с ними работал. Пациенты получают оперативные ответы от своего специалиста на вопросы по поводу самочувствия и соблюдения данных рекомендаций, не тратя ради этого большие суммы на очные приёмы. У врача появляется возможность общаться с пациентами без спешки и с должным вниманием, получая за это достойное вознаграждение.  

Мы не говорим, что удалённое курирование доктором может заменить очный приём. Осмотр, обследования, сдача анализов – то, без чего лечение просто невозможно. Общение с врачом через сервис Most.doctor – важное дополнение к оказываемой медицинской помощи, которое позволяет пациентам чувствовать себя спокойными за состояние своего здоровья после выписки. Объединяя классический вариант общения доктора и пациента с новым, предлагаемым сервисом Most, можно добиться лучших результатов лечения и избежать рецидивов. От внедрения инноваций в медицинскую сферу в конечном итоге выигрывают оба: доктор и пациент.

Генри Форд когда-то сказал, что «Если A + B = C, где C — это прибыль, то все, на чем вам нужно сосредоточиться, так это на A + B». Значит нам, как врачам, нужно позаботиться о том, чтобы предоставлять нашим пациентам квалифицированную помощь по подходящей им и достойной для нас плате. Тогда решить остальные вопросы по ведению бизнеса будет не так уж трудно.